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软件维护工程师 - IT

Date: 15-Oct-2020

Location: CN

Company: TDCX

ACCELERATE YOUR CAREER - JOIN TDCX TODAY!

 

  • Exciting, fast-paced career opportunities
  • Serving the best & biggest global brands
  • Great team spirit in a diverse and creative culture

 

你是否会称自己是一名优秀的软件维护工程师, 并且想要加入我们——全球领先的民宿/奢侈品/搜索引擎平台/运动品牌之一的优秀团队?你是否充满热情,有源源不断的自驱力,能够向客户提供最优质的服务?

我们正在寻找软件维护工程师来加入我们日益壮大的团队。现在就加入我们,和TDCX一起开始你#更快乐的职业之旅吧!

 

为什么要在TDCX工作:

  • 高于行业平均水平的薪资
  • 入职即开始享受五险一金
  • 根据考核享有月度绩效奖金
  • 夜班享受丰厚的薪资补贴(高于行业平均水平!)
  • 5天带薪病假,7天带薪年假
  • 超舒适,令人身心愉悦的办公环境
  • 充足的休息时间
  • 免费且充足的咖啡和零食
  • 帮助你不断成长的学习课程
  • 帮助你实现个人职业发展计划
  • 丰富的员工活动:如生日会、抽奖、中外节日Party、周年纪念礼物、各种形式的团队比赛及活动和更多你意想不到的惊喜!

 

你的任务是什么?

作为一名软件维护工程师,您将与我们的民宿平台/奢侈品平台/搜索引擎平台/运动品牌之一合作,提供#更愉快的客户体验。

 

你还需履行以下工作职责:

  1. 负责对公司相关软件及系统进行日常维护,数据检查,异常情况排查定位及处理;
  2. 负责内部系统配置管理、发布管理、系统升级及数据迁移及备份等相关工作;
  3. 负责系统业务流程、数据、环境(包括:网站,APP,微信端)等方面的优化改进,需求整理;
  4. 及时答复客户提出的各类常见问题;
  5. 做好维护记录,按照公司要求形成规范性报告,以及撰写所需的其他文档;
  6. 遇技术难题,及时向上级团队报告,并在其协助或支持下解决问题。

 

我们寻找什么样的人?

  1. 本科及以上学历,计算机、通信及相关专业;
  2. 2年及以上应用软件运维经验;
  3. 熟悉Office等常用办公软件和数据库的使用;
  4. 具有一定现场协调沟通能力和独立工作能力;
  5. 英文听说读写熟练,可以用英文与海外团队进行日常工作汇报;
  6. 学习能力强、富有责任心、善于思考、较强的发现问题并独立解决问题能力。

Who is TDCX?

We serve some of the world’s best brands from our centers of excellence in Singapore, Philippines, Malaysia, Thailand, Hong Kong, China, Japan and Spain. We specialize in perfecting our client's customer experience and elevating their sales.

We are guided by a talent philosophy - selecting and employing the best professionals to make the outsource industry better for our people and our clients.

Our company has won over 200 industry awards for delivering value driven by technology and continuously innovating our customer-facing brand solutions. Thanks to our premium workspaces, above industry average compensation packages, career opportunities, and long list of perks, we were recently awarded as one of the best companies to work for in Asia.